Regulamin

Dokument ten określa zasady dokonywania zakupów w internetowym sklepie "Butyraj.pl".

Witryna internetowa "Butyraj.pl" dostępna pod adresem http://www.butyraj.pl jest własnością firmy IWONA sp. j. J. Tomkiewicz, P. Tomkiewicz, z siedzibą w Inowrocławiu przy ul. Księdza Demskiego 13. NIP: 556-10-12-434, Regon:091277653 KRS:0000112279 wydany przez Sąd Rejonowy w Bydgoszczy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

• Ceny towarów w "Butyraj.pl" zawierają podatek VAT.

• Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży.

• Sprzedaż jest każdorazowo dokumentowana paragonem fiskalnym. Na życzenie Kupującego wystawiamy faktury VAT.

• Kupujący ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.

SPOSOBY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

• Podstawowym warunkiem dokonania zakupu jest złożenie zamówienia. W internetowym sklepie "Butyraj.pl" zamówienia można składać w następujący sposób:

  1. poprzez poprawne złożenie zamówienia na stronie internetowej sklepu – klikając w link "do koszyka" znajdujący się przy opisie produktu. Po dodaniu wszystkich wybranych produktów do koszyka należy postępować zgodnie z instrukcjami, które umieszczone są na stronach sklepu,
  2. przesyłając na adres elektroniczny sklepu sklep@butyraj.pl następujące dane: symbol, nazwę, rozmiar i ilość wybranych produktów oraz dane kupującego (imię, nazwisko, adres zamieszkania) i adres dostawy, jeśli jest inny niż adres zamawiającego,
  3. telefonicznie pod nr +48 (52) 357 53 94 lub + 48 (0) 508 277 626 podając następujące dane: symbol, nazwę, rozmiar i ilość wybranych produktów oraz dane kupującego (imię, nazwisko, adres zamieszkania) i adres dostawy, jeśli jest inny niż adres zamawiającego.

• Złożone zamówienia przed realizacją mogą być potwierdzane telefonicznie przez obsługę sklepu.

• Złożenie zamówienia wymaga podania danych osobowych – zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych", nasi klienci mają możliwość wglądu do przechowywanych danych, ich poprawiania lub usunięcia. Dane uzyskane w trakcie rejestracji zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
  Dane klientów nie są i nie będą udostępniane innym podmiotom w celach innych niż realizacja złożonych zamówień.

CENY I KOSZTY DOSTAWY

Na całkowity koszt zakupu towaru w internetowym sklepie "Butyraj.pl" składa się cena produktu oraz koszt dostawy. Koszt dostawy uzależniony jest od sposobu płatności za wybrany towar oraz sposobu dostawy. 

Szczególowe informacje o kosztach dostawy na terytorim Polski zawarte są pod adresem:

http://www.butyraj.pl/text.php?page=11

Na życzenie Kupującego możliwa jest dostawa w inny od wymienionych sposóbów – w takim przypadku każdorazowo należy przed złożeniem zamówienia skontaktować się z obsługą sklepu w celu ustalenia sposobu i kosztu dostawy.

SPOSOBY PŁATNOŚCI

W "Butyraj.pl" za dokonane zakupy można zapłacić w następujący sposób:

• płacąc dostawcy przy odbiorze przesyłki,

• dokonując przedpłaty bezpośrednio na konto w BZWBK, nr konta 28 1090 1069 0000 0001 1143 3693

• dokonując płatności w systemie Dotpay.pl – system umożliwia bezpieczne dokonanie płatności np. kartą płatniczą. W tym wypadku dane dotyczące konta lub karty bankowej Kupującego są niedostępne dla obsługi sklepu.

• gotówką przy odbiorze osobistym.

TERMINY DOSTAWY

Na termin dostawy składa się czas kompletacji zamówienia oraz czas dostarczenia przesyłki przez spedytora.

Szczegółowe informacje o czasie realizacji zamówienia znajdują się pod adresem:

http://www.butyraj.pl/Czas-realizacji-zamowienia-cterms-pol-17.html

REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA, ZWROTY

• Złożone zamówienie może zostać anulowane przez Kupującego telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej do czasu wysyłki paczki.

• Zamówienie zostanie automatycznie anulowane po upływie 10 dni od daty złożenia w przypadku, kiedy Kupujący wybrał jako płatność wpłatę na konto i wpłaty tej nie dokonał.

• Kupujący ma prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.

• Warunkiem przyjęcia zwrotu jest przesłanie do "Butyraj.pl": towaru nieposiadającego śladów użytkowania oraz dowodu zakupu w terminie 10 dni od daty odbioru paczki.
  

• W przypadku, gdy zakup był udokumentowany fakturą VAT, zamiast paragonu fiskalnego do formularza zwrotu należy dołączyć kopię faktury.

• Zwrot wartości towaru zostanie dokonany na konto wskazane przez Kupującego w terminie do 7 dni roboczych od dnia przyjęcia zwrotu przez obsługę sklepu. Zwrotowi podlegają również koszty wysyłki towaru do klienta.

GWARANCJA, REKLAMACJE

• Wszystkie produkty sprzedawane w "Butyraj.pl" objęte są 12 miesięczną gwarancją sprzedawcy. Gwarancja obejmuje ujawnione wady i uszkodzenia produktu powstałe na skutek użycia niewłaściwych materiałów lub wad produkcyjnych.

• W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zwrotowi podlegają koszty reklamowania produktu (np. koszty transportu).

• Wraz z reklamowanym obuwiem prosimy o dołączenie dowodu zakupu.
  

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Butyraj.pl oznacza akceptację postanowień regulaminu.